POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Dreamtravel sont traitées par :

M3D
SAS au capital social de 20 000 €
SIREN : 834 037 103
Siège social : 76 RTE DES BORDELIERES PENAYE, 01300 CHAZEY-BONS, France
Email : contact@dreamtravel.fr

Représentée par son Président : Michel DUCRUET

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes via ses formulaires :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à une demande de transport (lieu, date, horaire)

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Cookies techniques

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les réservations et demandes de devis
• Assurer le suivi client
• Améliorer le fonctionnement du site
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de réservation)
• Le consentement (formulaire de contact, cookies)
• L’intérêt légitime (amélioration du service)
• Les obligations légales

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à :

• La société M3D
• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Netlify, services d’hébergement, outils techniques)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
• 5 à 10 ans pour les données liées à une prestation (obligations comptables et légales)

7. Hébergement et transfert hors UE

Le site est hébergé par Netlify, Inc..
Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l’Union européenne.

Netlify applique des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types et garanties appropriées).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
contact@dreamtravel.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

M3D met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Cookies

Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement (par exemple pour l'espace d'administration et pour mémoriser vos choix en matière de cookies). Les autres cookies (contenus externes, mesure d'audience, marketing) ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli grâce au bandeau affiché lors de votre première visite. Vos choix sont conservés 6 mois. Vous pouvez les modifier à tout moment grâce au bouton « Gérer mes cookies » situé en bas à gauche de chaque page ou au lien « Gestion des cookies » du pied de page. À ce jour, aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité n'est utilisé.